GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla İnci Ticaret tarafından, www.maisonkain.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler
İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Ad, soyad
Telefon numarası ve e-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve işlem bilgileri
Müşteri taleplerine ilişkin bilgiler
Ödeme bilgileri (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve ürünlerin teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yönetilmesi
İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında;

Kargo ve lojistik firmalarına
Ödeme hizmet sağlayıcılarına
E-ticaret altyapı sağlayıcılarına
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
KVKK’ya uygun olarak aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; sürenin sona ermesiyle birlikte silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

6. Veri Güvenliği
İnci Ticaret, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek ve verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.

8. İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:

Firma Ünvanı: İnci Ticaret
Adres: Büyük Cami Mah. Boyacılar Sok. No:38/A Bolu
E-posta: [email protected]
Telefon: 0374 215 11 45 / 0532 373 08 60